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Política de Envio e Entrega

Na LR Fitwear, nosso compromisso é entregar seus produtos com segurança e no menor prazo possível. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

 

1. Processamento do Pedido

    •    O prazo para processamento e separação do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

    •    Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

 

2. Modalidades de Envio

    •    Utilizamos serviços dos Correios e/ou transportadoras parceiras para envio dos pedidos.

    •    As opções disponíveis (PAC, Sedex ou transportadora) e os valores de frete são calculados automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP de entrega informado.

 

3. Prazos de Entrega

    •    O prazo de entrega varia conforme a modalidade de envio escolhida e a região do destinatário.

    •    O prazo informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pelo sistema de envio, podendo sofrer alterações por fatores externos como: greves, restrições de entrega, condições climáticas ou períodos de alta demanda (ex.: Black Friday, Natal)

 

4. Rastreamento do Pedido

    •    Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

    •    É responsabilidade do cliente acompanhar o status da entrega e garantir que haja alguém no endereço informado para receber o pedido.

 

5. Tentativas de Entrega

    •    Caso não haja ninguém para receber a encomenda, os Correios/transportadora realizarão novas tentativas conforme política própria.

    •    Se o pedido retornar para nosso endereço por ausência de recebimento ou informações incorretas fornecidas pelo cliente, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

 

6. Conferência do Pedido no Recebimento

    •    Ao receber seu pedido, verifique a integridade da embalagem e do produto.

    •    Caso perceba avaria, embalagem violada ou divergência nos itens, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso atendimento.

 

7. Endereço Incorreto ou Incompleto

    •    Não nos responsabilizamos por atrasos ou não entrega devido a informações de endereço incorretas ou incompletas fornecidas no momento da compra.

 

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8. Dúvidas e Contato

 

Para mais informações sobre envios e entregas, entre em contato:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: ‪+55 19 99945‑5444